Arquivo da tag: Canais

As Diferentes Faces da Sustentabilidade Digital

Publicado em maio 20, 2011 por thedomnetwork

O tema da Sustentabilidade não é desses que se pode levar de maneira leve ou inconseqüente. Como vimos em artigos anteriores, ela demanda transparência, ética e legitimidade. Não poderia ser diferente em canais digitais. Aliás, pode ser mais instantânea e … Continuar lendo →

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Não Basta Ser Convergente, Tem que Ser Móvel Também

Publicado em novembro 24, 2010 por thedomnetwork

O acesso a informações, comunicação, serviços e compras de forma interativa, a qualquer momento, de qualquer lugar, é o principal atributo de uma nova onda de relacionamento baseada em interações remotas caracterizadas por uma riqueza de elementos digitais funcionais cada … Continuar lendo →

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Comunicação 360º. Convergente e Multicanal

Publicado em setembro 29, 2010 por thedomnetwork

Nos tempos atuais de competição aguda nos mercados de massa B2C, todos querem sua parte, o seu “share”. Não importa qual seja este share, se market share, share of mind, share of heart, attention share ou apenas pocket share, as … Continuar lendo →

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Consumidor 2.0 em Redes: Ativo Estratégico para Inovação

Publicado em setembro 15, 2010 por blogtoprankings

Vivemos na Economia das Redes, na era do interligado, do interconectado, das trocas incessantes. A todo momento trocamos informações, recursos, impressões, sensações, experiências, idéias, opiniões… Influenciamos e somos influenciados por nossos semelhantes. Dessa forma, o Fator Relacionamento assume cada vez … Continuar lendo →

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A Evolução do Contexto Digital Estabelece os Novos Padrões de Atuação do Varejo Online

Publicado em agosto 30, 2010 por blogtoprankings

Os novos modelos e formas de negócio surgidos a partir da evolução e massificação do uso da Internet como ambiente e plataforma para a realização de negócios trazem consigo novas oportunidades derivadas de características e particularidades específicas do meio, tais … Continuar lendo →

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Reconstruindo o Relacionamento com Clientes com a Web

Publicado em agosto 30, 2010 por thedomnetwork

A tecnologia da informação, as mídias interativas e a Internet como ambiente/canal de relacionamentos e colaboração definitivamente transformaram a maneira tradicional de se fazer negócios, de vender, atender e fidelizar clientes. O relacionamento com consumidores, em especial, tem passado por … Continuar lendo →

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